不成功者

1.    不成功者对於别人做出的积极行为视而不见，对他们觉得恼火的事情却抓住不放。在健康行为露出苗头的时候，他们往往看不到，反而加以惩罚，所以他们想改的毛病很少能够改掉。

2.    不成功者在很难得的夸奖别人的时候，还要重提别人以前出过的每一个差错，捎带着一盆无形的冷水，他们夸奖了别人，结果使别人觉得委屈、恼火甚至顶起牛来。

3.    不成功者学得慢，改得慢的时候责駡自己，说“我是在出丑”、“我花了这麽多时间，真笨”之类的泄气话，泄自己的气,把自己的动力扼杀掉。

4.    不成功者对於别人所做的那些他们最讨厌的事情，从消极方面给予注意，这样就支持和助长了这些事情。消极的注意就是训斥、唠叨、埋怨或者体罚。

5.    不成功者总是盘算自己失败过多少次，於是便泄了气，很难改掉毛病。他们习惯於注意犯的错误；而不注意自己的力量。由於反了错误就过多的惩罚自己，所以害怕抓住机会，不敢尝试。

成功者

1.    成功者认为某人说的话、做的事值得尊重的时候，“当场”就诚恳的表示鼓励支持。别人朝着他们所希望的方向做出一点努力，他们就给予支持。他们懂得，进步是一点点积累起来的，是要经过不断鼓励慢慢取得的。

2.    成功者给人以诚恳和感激的鼓励，不附带着泄气的话，这样来推动别人前进。他们只谈现在发生的事情，热情亲切的鼓励当前值得赞扬的行为。

3.    成功者每前进一步都鼓励自己一番，因而比较容易学会新东西或者改掉老毛病。他们在朝着目标前进的过程中，只要作了尝试，取得了一点点成绩，就要表扬自己。

4.    成功者对於不喜欢的事情采取漠视的态度。他们简要而热情的把希望别人怎样告诉别人，注意别人有了一点点积极行为的迹象就热情地给予鼓励和帮助。

5.    成功者犯错误的时候，由於自己敢於尝试并且愿意正视自己所出的毛病，便对自己加以鼓励。他们对自己出现差错之前取得的成绩感到满意，而不是只注意犯下的错误，所以对自己已经付出的努力持积极的态度，沉浸在热烈的情绪之中。