设为首页 用户注册
联系站长 用户登陆
加入收藏 发布信息
首页 | 创业资讯 | 商务工具 | 招商加盟 | 实用技术 | 管理资料 | 创业商城 |
发布信息
您的位置: 致富网 > 管理资料 > 经营管理 > 服务管理 用户登录 新用户注册
经营管理
企业管理 | 企业文化 | 服务管理
产品管理 | 采购管理 | 成本管理
战略管理 | 物流管理 | 知识管理
运作管理 | 公司上市 | 公司治理
流程管理 | 目标管理 | 企划方案
生产管理 | 时间管理 | 投资金融
危机管理 | 现场管理 | 项目管理
质量管理 | 组织设计 | 品牌管理
客户管理 | MBA资料
管理制度
行政制度 | 生产制度 | 技术制度
企业制度 | 其他制度
表格计划
行政表格 | 生产表格 | 技术表格
企业表格 | 年度计划 | 其他表格
培训资料
项目培训 | 礼仪公关 | 行政管理
培训体系 | 广告培训 | 培训游戏
标准资料 | 借鉴他人
企业E化
ERP-MRPII | 作业系统 | E化实务
电子商务 | 信息技术
成功致富
创业资料 | 财富之路 | 成功之路
创业计划书 | 商业计划书 | 创富书籍
专题
行业报告 | 内部控制 | 执行力!
管理方法 | 团队建设 | 实务专题
企业诊断 | 5S6S实施
市场营销
市场分析 | 营销策略 | 营销案例
营销方法 | 渠道管理 | 促销管理
营销制度 | 营销培训 | 营销知识
消费者! | 营销表格 | 定价策略
营销计划 | 营销管理
人力资源
绩效考核 | 薪酬设计 | 员工管理
人事制度 | 人事培训 | 人力规划
招聘面试 | 岗位分析 | 员工福利
劳资关系 | 人力知识 | 人事表格
人力管理
财务金融
财务制度 | 预算管理 | 财务报表
财务综合 | 财务培训 | 公司理财
资本管理 | 财务管理 | 资金管理
成本管理 | 财务表格 | 税务相关
投资管理 | 金融知识 | 贸易
审计
品质安全
体系资料 | 六西格玛 | 品质工具
品质资料 | 安全管理 | 质量培训
品质知识
咨询报告
普华永道 | 罗兰贝格 | 北大纵横
和君创业 | AC尼尔森 | 远卓咨询
毕博咨询 | 汉普咨询 | 德勤咨询
埃森哲 | 麦肯锡 | 安达信
其他
行业资料
饮食酒类 | 房地产类 | 电子商务
日化用品 | 零售行业 | 汽车行业
医疗药品 | 电信行业 | 工业行业
服装行业 | 保险行业 | 媒体广告
旅游行业 | 冶金行业 | 酒店行业
超市连锁 | 烟草行业 | 家电行业
石化行业 | 策划方案 | 物业装修
IT行业 | 电子行业 | 农业资料
美容行业 | 其它行业 | 手机行业
营销工具
IP群发 | QQ群发 | 手机群发
邮件群发 | 邮件搜索
邮件地址
地区邮址 | 行业邮址 | 服务器邮址
国际邮址 | 其它邮址
企业名录
行业名录 | 地区名录 | 综合名录
工程资料
工程设计 | 工程安全 | 工程监理
标准法规 | 工程考试 | 工程软件
工程制图 | 工程质量 | 工程论文
工程综合 | 工艺标准
消防资料
消防标准 | 消防法规 | 消防设计
消防图表 | 消防案例 | 消防计算
消防考试 | 消防软件 | 消防知识
消防综合
维修技术
家电维修 | 手机维修 | 电脑维修
机器维修 | 模具维修 | 汽车维修
其它维修 | 模具维修 | 技术说明
技术设计
法律文书
非诉讼文书 | 诉讼文书 | 仲裁文书
法律法规
合同范本
承揽合同 | 供用合同 | 技术合同
劳动合同 | 买卖合同 | 三资合同
委托合同 | 信贷合同 | 运输合同
赠与合同 | 租赁合同 | 建筑工程
房屋类合同 | 投资合同 | 保险合同
其它合同
英语学习
出国英语 | 广播英语 | 品牌英语
商务英语 | 学校英语 | 其它英语
考试资料
司法考试 | 公务员考试 | 考研考试
职业资格考试 | PMP考试 | 英语等级考试
CPA考试 | 其他考试
自我成长
经理修炼 | 素质技能 | 写作指南
个人简历样本 | 职业生涯 | 人物传记
其他资料
课件下载
MBA课件 | 法律课件 | 农学院课件
商学院课件 | 文学院课件 | 医学院课件
理学院课件 | 其他课件
服务管理资料列表
·服务利润链研究报告(30页ppt)2月25日
·服务质量指数(8页doc)2月25日
·衡量服务水平高低的尺度2月24日
·客户服务手册1(doc 70)2月23日
·前堂操作手册(doc 179)-总台(订房)组操作规程!重磅推荐!!2月22日
·概述现金流量表分析(2pdf)2月19日
·学习海尔服务规范2月8日
·服务管理简介(英文)(28ppt)2月5日
·顾客也疯狂:打造革命性的全方位服务(104pdf)2月2日
·医疗美容服务管理办法(2doc)2月2日
·服务业营销-设计服务沟通组合(繁体中文)(15ppt)1月23日
·服务营销理念的再思考1月18日
·提高服务热情与主动服务的培训计划(doc 11)1月10日
·新世纪会计的发展趋势(7doc)12月18日
·普通服务业务流程体系(13ppt)12月10日
·常用餐饮服务英语99句(doc).12月6日
·各式餐饮服务程序的培训(doc 13).12月6日
·基于ITIL的IT服务管理白皮书(pdf 35)-1.1M.12月4日
·构建服务型科技园区管理体制(doc 133).11月30日
·服装市场营销管理品牌知名度(doc 67).11月14日
·服装(制衣)厂基本生产流程与检验标准(doc 18).11月14日
·服务业ISO9000推行资料(doc).11月14日
·餐饮企业服务员培训教材(doc 14).11月13日
·服务的品质评估(10PDF).11月11日
·面向服务集成介绍(2PDF).11月8日
·基于ITIL的IT服务管理之路(27PDF).11月5日
·构建专业内容服务网站的思路及相关技术(6doc).3月8日
·中国移动增值服务年度报告(26doc).11月1日
·东方大厦卓越服务手册(doc 24).10月27日
·HP的IT服务管理模型(pdf 37).10月26日
·机动车停放服务收费管理办法(doc).10月23日
·波士顿咨询顾问公司服务模式的启示(PPT15).10月22日
·BTII互联网络-网站营销策划服务的内容与提纲(DOC3).10月19日
·在信息服务远景规划方面可能造成的失误10月18日
·A管理模式模板-部门职能描述-娱乐服务系统(15个部门).10月17日
·咨询工具在咨询服务中的运用2(PDF 14).10月16日
·咨询工具在咨询服务中的运用1(PDF 24).10月16日
·售后服务网络的建设与管理(15doc).10月15日
·实践优质服务的技巧(18doc).10月14日
·呼叫中心服务规范(pdf).10月9日
·DHL(中外运-敦豪)速递服务的营销模式(ppt 23).10月9日
·服务百所行课件编写与宣讲要求(11ppt).10月2日
·服务管理体系的文件要求(21ppt).10月2日
·职业卫生服务管理(40ppt).9月28日
·美的公司-经销商服务协议书(doc).9月27日
·精神动力与企业文化(ppt 609月27日
·专卖店销售服务接待标准范例(doc 20).9月25日
·服务营销的特点(ppt 859月24日
·服务期望(ppt 31).9月24日
·服务关系(ppt 55).9月24日
308 笔资料  首页 上一页 下一页 尾页 页次:1/7页  50笔资料/页 转到: